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 人工智能对于中国彩电企业来说,已经成为一根重要的“救命稻草”。透过最近一年多以来,特别是CES2018展上,中国彩电企业的一系列动作可以看出,人工智能已成为不可缺少的竞争新要素。

    当年在众多企业围绕OLED、量子点、激光,谁才是下一代显示技术的核心和主角争夺胜负难分之际,人工智能电视在中国市场上从2016年起风、2017年引爆,似乎有些“无心插柳柳成萌”的感觉。

    其实人工智能电视的引爆,并非偶然。从外部环境上看,中国已经与美国一起处在人工智能技术创新的最前沿,换句话说中国在人工智能上拥有技术创新的先发优势和能力;从产业环境上看,量子点、OLED、激光各种显示技术较量迟迟未分胜负,由此倒逼彩电企业必须要寻找其它差异化的亮点和产品,人工智能与电视的融合无疑是“水到渠成”。

    目前围绕人工智能电视,其实已经形成一支较为庞大的企业技术和产品研发阵营。几乎所有的本土主流企业都推出各自的人工智能电视产品,也超过50%以上的企业都宣称在人工智能技术研究和创新上取得突破。应该说,对于人工智能,彩电企业参与热情高、参与力度大。

    因为很多彩电企业认为,人工智能电视就像是中国的高铁和移动支付,是在全球市场竞争中实现变道超车的重要力量和突破口。这可以打破日韩企业主导30多年,甚至半个世纪的显示技术升级路线,重构人工智能的发展新通道。

    具体来看,人工智能电视的企业阵营主要有两派。一是以长虹领衔,包括海信TCL、创维、康佳均在参与,都在加大产品推广和市场引爆的力度。相对于三星索尼,长虹、海信虽然在芯片等底层技术上还有差距,但在人工智能的应用性技术上却开始超车。接下来,长虹等企业面临的最大挑战,就是快速为人工智能电视从行业标配性的功能,找到差异化和个性化的引爆点;

    二是以小米代表,包括暴风、微鲸等互联网企业。理论上,互联网企业对于人工智能技术更加敏锐和敏感,但随着整个互联网电视阵营每况愈下,市场份额和占比步步退后。带来的结果则是,在缺乏庞大用户的使用和体验下,互联网电视的人工智能容易陷入纯技术的理论派,而缺乏专业精准的大数据分析和体验落地。

    在2017年下半年,在长虹、小米两大阵营代表性企业的推动下,虽然人工智能已经成为中国彩电产业所有产品的“标配性”功能,人工智能电视的市场份额占比突破80%。但是,不同品牌的人工智能电视产品同质化问题突出,单一技术概念包装和炒作缺乏市场和用户认同等现象频发。产品和体验的同质化,技术和竞争的概念化,成为横在人工智能电视2018年发展道路上的两只大老虎。

    表面上看,围绕人工智能电视,企业比拼的重点都是电视体验更加智慧、智能,不只是千人千面,更重要的精准推送、个性推荐。比如说,围绕语音控制,就出现近场向远场,不需要遥控器、智能音响等第三方设备;同时语音别识率快速提升。此外根据声音可以判断性格、年龄,然后进行精准推送。但是,这些技术短期内的差异化并不明显,带来的体验并不完美。

    真正的较量,围绕人工智能电视,企业的决胜局,并不是简单的人工智能、大数据等技术领域的创新,还必须要面向一线市场的产品推广、市场引爆,以及消费认同。人工智能的价值本身是技术,但核心却是用户,只有更多用户的参与交互,聚焦大量的数据,才能真正具备广泛性的应用价值,才能实现“我为人人、人人为我”的参与共创,共享共赢。

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